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2008
| Ficha Numero: |
168 |
| Nombre experiencia: |
Red de facilitacion de inversiones |
| Institución, asociación, red que la impulsa: |
CORFO - Gobierno Regional |
| Nombre de quien inscribe |
Leonel Claros Clemente |
| Cargo (de quién inscribe) |
Coordinador Programa Todochile - Corfo |
| Dirección (correspondencia) |
Av. 7 de Junio 268 - Piso 7 |
| Teléfono -Fax |
58-252272 |
| Correo electrónico |
lclaros@corfo.cl |
| Nombre responsable |
Roberto Herrera |
| Cargo (responsable) |
Encargado de la Red |
| Tipo de Institución: |
GORE
SEREMI
Gobernacion
Servicio Publico
Municipio
Organizaciones Productivas y de Mercado
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| Comunas |
Arica |
| Region |
Arica y Parinacota |
| Año de inicio de la experiencia: |
2006 |
| Alcance de la iniciativa Escala Institucional/ Político Administrativa : |
Regional
Interregional
Regional -Internacional
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| Población a la que se orienta : |
Emprendedores /MIPYMES
Grupos originarios/ etnias
Organizaciones de la sociedad civil
Ascoiaciones empresariales
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| Principales actores : |
GORE, Aduana, Municipalidad, Bienes Nacionales, Seremias de Agricultura, Economia, Transportes SII, Prochile, Emrpesas Portuarias, Gobernacion, Sernatur, Camaras de Comercio, Asociacion de Industriales, Asociacion de Indigenas |
| Cobertura |
Nombre, región/es, provincia/as, comuna/as, ciudad/es, localidad/es, países involucrados |
| Localidad(es)/Barrio(s): |
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| Ciudad(es): |
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| Comunal: |
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| Territorio(supracomunal): |
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| Provincia (s): |
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| Region (es): |
Arica y Parinacota |
| Pais(es): |
Peru, Bolivia y Brasil |
| e) Urbana Rural: |
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En qué áreas de acción del desarrollo territorial esta trabajando la iniciativa
| SOCIAL |
| Identidad y Cultura |
X |
| Educación |
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| Salud |
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| Equidad |
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| Inclusión Social |
X |
| Cobertura y calidad de los servicios públicos |
X |
| ECONÓMICO |
| Emprendimientos productivos |
X |
| Trabajo y Capacitación Laboral |
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| Ciencia, Tecnología e Innovación |
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| Asociatividad empresarial |
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| ORDENAMIENTO y AMBIENTAL |
| (Protecció de los) Recursos Naturales |
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| (Resolución de) Problemas Ambientales |
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| Ordenamiento territorial |
X |
| POLITICO ? INSTITUCIONAL |
| Procesos de Planificación. |
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| Procesos de gestión e inversión |
X |
| Democratización y gobernabilidad |
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| Participación ciudadana |
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| OTROS (especificar) |
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¿Cuál es la situación que busca revertir o potenciar la experiencia?
La falta de comunicacion y coordinacion entre los distintos servicios publicos al momento de atender o realizar aciones/inversiones asociados a la atraccion de inversiones privadas de origen nacional e internacional hacia la region, aportando por medio de la faclitacion a mejorar la oferta competitiva de Arica poniendo en valor las oprtunidades de la zona
Señale el objetivo general y los objetivos específicos de la iniciativa y por qué considera que estos contribuyen al desarrollo territorial
Objetivo General
Construir y consolidar en la region una red publica - privada de facilitacion de inversiones privadas
Objetivos Específicos
- Disminuir los costos de tiempos y recursos en los cuales incurre un emprendedor nacional o internacional al realizar una gestion de inversion en la zona. Ello sin incurri en costyso sino coordinando reuniones, la atencion simultanea de empresas, canalizacion oportuan de informacion
- Dar a conocer a cada uno de los integrantes publicos de la red cual es el rol de cada uno, la importancia de su aporte, la smsiones y metas de cada uno y ejemplos exitosos existentes, de modo de lograr el real compromiso de cada uno
- Incluir el aporte activo de las organizaciones empresariales, sociales e indigenas de la zona de moddo que puedan posicionar la oferta de la region como una real oportunidad de desarrollo
¿Cuál fue la estrategia para llevar a cabo los objetivos del proyecto y obtener los resultados esperados? y ¿cómo fue definida esta estrategia?
La estrategia se armo en forma conjunta con los participantes, dado el desafio de poder alinear las genuinas objetivos institucionales con el objetivo mayor propuesta de faclitar la atencion, entendiendo que esta Red carece de respaldo legal en su creacion.
Se realizo por medio de talleres en conjunto en las cuales se conocieron personalmente los intregrantes y pudieron exponer en forma franca sus inquietudes, entrevistas, problemas y oportunidades. Ademas se armar algunos objetivos, plan de trabajo con plazos los cuels fueron comprometidos (firmados) por los participantes
Señale los métodos de trabajo para desarrollar la estrategia.
- Talleres participativos en conjunto para planificacion anual y exposicon de resultados
- Designacion de una contraparte para la red pr paret de cada institucion
- Establecer red de comunicacion via internet en el cual se canalizan a los miembros involucrados los casos y problemas
- Formalizacion de planes de trabajo en forma escrita
- Exposicion del que hacer y razon de participacion de cada institucion
- Intecambio de experiencias exitosas
- Atencion conjunta de empresas/inicitiavs de modo de ahorrar tiempos y costos, aprovechando la sinergia
- Trabajo conjunto de modo de poder potenciar la oferta de las comunidades indigenas y/o organziacioens empresariales
¿Cuáles son los principales resultados y logros obtenidos hasta hoy?
- Disminucion practica de tiempos muertos en tramites para un proceso de inversion. Desde 4-6 meses en promedio a 45 dias a 2 meses.
- Se ha unificado criterios de modo de poder realizar respuestas coordinadas y coherentes a las inqueitudes de las empresas/ orgnaizciones
- La exetencias de responsables del tema en cada institucion, lo cual anteriorimente al carecer de ello, significaba que muchos tramites y/o gestioens quedaban en "tierra de nadie"
Principales cambios o resultados de la experiencia en la gestión pública.
- Apertura a comprender y valorar la labor que realizan las otras instituciones publicas
- Reconocer la autoridad (o falta de ello) de otros organismos
- Poder trabajar y dar respuestas "on-line" o en tiempos prudentes
- Mayor acercamiento a los clientes y comunidades entendiendo y valorando sus puntos de vistas y opciones de desarrollo
¿Cuál a su juicio es la contribución específica de esta experiencia en la lógica del Desarrollo Territorial?
Poder posicionar en una sola instancia de caracter informal (no obligada) a todos los actores claves del proceso de toma de decision o gestion de inversion, logrando una coordinacion efectiva, armonia, empatia y sinergia respectiva por emdio del compromiso.
¿A qué tipo de alianzas para el desarrollo territorial contribuye la iniciativa?
Cooperacion intersectorial (publico-publico)
Cooperacion publico-privada
Cooperacion publico-sociedad civil
Cooperacion internivel (Region-provincia-comuna)
Cooperacion internacional
¿Cuáles actores están involucrados en la experiencia y que roles juegan?
| Actores Públicos |
Actores Privados |
Actores Sociedad Civil |
| Nombre |
Rol/es |
Nombre |
Rol/es |
Nombre |
Rol/es |
| Serv. Nacinoal de Aduana |
4 |
Asociacion industriales |
2-5 |
Comunidades indigenas |
5 |
| Serv. Impuestos Internos |
4 |
Camara de turismo |
5 |
Municipalidades |
4 |
| GORE |
1 |
Terminal Puerto de Arica |
3 |
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| CORFO |
2 |
Camara de comercio |
3-5 |
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Haga una síntesis del desarrollo de la experiencia Origen (quiénes definieron el problema u oportunidad que da vida a la iniciativa y cómo se propusieron abordarlo):
El Gobierno Regional y Corfo toamron la iniciativa de invitar a los distintos actores publicos y privados involucrados en los procesos de inversion privada y/o creacion de empresas, con el fin de coordinar acciones, de modo que por medio de la facilitacion se hiceran mas efectivos dichso esfuerzos (tiempos, costos y oportunidad de toma de decision)
Desarrollo (Principales desafíos y decisiones que se enfrentaron en su desarrollo para lograr los objetivos planteados):
- La existencia de distintas misiones y visiones institucionales de las cuales el tema de apoyo a la inversion es muchos veces marginal
- El poco conocimiento y contacto entre las personas involucradas lo cual dificulta el compromiso del grupo, por lo cual se genero instancias de coordinacion (mesas, sistemas de informacion)
- La inexistencia de responsables formales del tema en cada institucion (dado que no son parte de sus funciones)
Estado Actual (principales aprendizajes y proyecciones):
Se ha avanzado en
- Participacion activa de cada orgasimo relacionado (mas de 20)
- La identificacion y comunicacion de responsables por organismo
- Fijacion y formalizacion de planes de trabajo
- Disminucion real de tiempos de tramite de 4-6 mes es a 45 dias 2 meses
- Conocimiento de rol de cada organsimo y experiencias exitosas
- Unficacion de criterios de atencion
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